Política de Privacidade
Entenda como a Rede Oculta coleta, utiliza, armazena e protege as informações relacionadas ao uso da nossa plataforma.
Introdução
A Rede Oculta valoriza a privacidade das pessoas que utilizam seus serviços e busca tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e segura.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a utilização da plataforma, para quais finalidades elas podem ser utilizadas e quais são os direitos dos titulares.
Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza a Rede Oculta, poderão ser coletadas informações fornecidas diretamente por você.
- Nome ou nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Nome de usuário ou identificador de acesso;
- Senha armazenada de forma protegida;
- Número de telefone ou WhatsApp, quando informado;
- Cidade ou localização informada no perfil;
- Imagem ou foto de perfil;
- Informações profissionais fornecidas por oraculistas;
- Links para redes sociais ou sites informados pelo usuário;
- Mensagens, solicitações, denúncias e informações enviadas voluntariamente;
- Informações técnicas necessárias ao funcionamento e segurança do site.
Dados de Oraculistas
Profissionais cadastrados na Rede Oculta poderão optar por disponibilizar determinadas informações publicamente em seus perfis.
Essas informações podem incluir nome, foto, cidade, descrição profissional, especialidades, oráculos utilizados, formas de contato, redes sociais e outros dados inseridos voluntariamente.
Dados enviados em denúncias
Quando um usuário realiza uma denúncia, determinados dados poderão ser coletados para permitir a análise da ocorrência.
Isso pode incluir o motivo da denúncia, informações sobre o perfil ou conteúdo denunciado, endereço de e-mail e outras informações fornecidas voluntariamente.
Essas informações poderão ser utilizadas exclusivamente para análise, segurança, moderação e tratamento da ocorrência, observadas as regras aplicáveis.
Como utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades relacionadas ao funcionamento da Rede Oculta, incluindo:
- Criar e administrar contas;
- Permitir o acesso aos recursos da plataforma;
- Gerenciar perfis de usuários e oraculistas;
- Permitir a publicação e atualização de informações;
- Processar solicitações enviadas pelos usuários;
- Analisar denúncias e situações de abuso;
- Prevenir fraudes e acessos indevidos;
- Melhorar a segurança e funcionamento da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias quando aplicáveis.
Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo situações em que o tratamento seja necessário para execução de serviços, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, proteção da segurança ou atendimento de interesses legítimos, quando aplicável.
Quando necessário, a Rede Oculta poderá solicitar o consentimento do titular para determinadas finalidades.
Compartilhamento de dados
A Rede Oculta não pretende comercializar dados pessoais dos usuários.
Determinadas informações poderão ser compartilhadas quando necessário para funcionamento da plataforma, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes, segurança, prestação de serviços tecnológicos ou exercício regular de direitos.
Quando um usuário escolhe publicar informações em seu perfil, essas informações poderão ser disponibilizadas publicamente de acordo com as funcionalidades da plataforma.
Cookies e tecnologias semelhantes
A Rede Oculta poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, manter sessões de acesso, melhorar a experiência do usuário e obter informações técnicas sobre a utilização da plataforma.
Alguns cookies podem ser necessários para funcionalidades essenciais, enquanto outros poderão estar relacionados a preferências, desempenho ou análise.
Segurança das informações
A Rede Oculta adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos.
Armazenamento e retenção
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, preservar direitos e manter registros de segurança.
Quando não houver mais necessidade legítima de manutenção, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou armazenados conforme as exigências legais aplicáveis.
Dados de crianças e adolescentes
A Rede Oculta recomenda que menores de idade não forneçam dados pessoais nem utilizem recursos de contratação ou consulta sem a participação ou autorização de seus responsáveis, quando exigido pela legislação.
Caso sejam identificados dados tratados de forma inadequada em relação a menores, poderão ser adotadas medidas para proteção do titular e adequação do tratamento.
Links e serviços de terceiros
A plataforma poderá apresentar links ou integrações com serviços externos, como redes sociais, ferramentas de comunicação ou outros sites.
Ao acessar serviços de terceiros, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso desses serviços.
Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Entre eles, quando aplicáveis:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou incorretos;
- Informações sobre o tratamento realizado;
- Solicitação de eliminação quando cabível;
- Revogação do consentimento quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
- Outros direitos previstos pela legislação.
Solicitações relacionadas aos dados
O titular que desejar solicitar informações, correções ou exercer direitos relacionados aos seus dados poderá utilizar os canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Rede Oculta.
Para proteção da segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na plataforma, nos processos de tratamento de dados ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Contato e privacidade
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Rede Oculta.
Atendimento relacionado à privacidade, segurança e utilização da plataforma.
Legislação aplicável
Esta Política deverá ser interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais e à utilização de serviços digitais.
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